מדיניות ביטולים והחזרים

מוצרים דיגיטליים

התכנים הנמכרים באתר הם מוצרים דיגיטליים (קורסים, מדריכים, הקלטות וחומרים כתובים) שהגישה אליהם ניתנת באופן מיידי לאחר הרכישה.

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנותיו, רכישת תוכן דיגיטלי שהגישה אליו ניתנה בפועל אינה ניתנת לביטול או להחזר כספי.

התחייבות להחזר בדף המכירה

ככל שצוינה בדף מכירה מסוים התחייבות מפורשת להחזר כספי (למשל "אחריות להחזר"), יחולו תנאי ההחזר בדיוק כפי שפורסמו באותו דף מכירה בלבד, ובכפוף לתנאים המופיעים בו.

אי-שימוש בתכנים

אי-שימוש בתכנים, הפסקת צפייה, חוסר פנאי או חוסר שביעות רצון אינם מהווים עילה לביטול או להחזר כספי. חשוב לדעת: הגישה לתכנים שרכשת נשמרת לך, וניתן לחזור אליהם בכל עת.

ביטול טרם מתן גישה

ביקשת לבטל עסקה טרם ניתנה לך גישה בפועל לתכנים? נשמח לבחון את הבקשה בהתאם להוראות הדין. יש לפנות אלינו באמצעי הקשר למטה בהקדם האפשרי לאחר הרכישה.

אופן הפנייה

לכל בקשה או שאלה בנוגע לביטול והחזר ניתן לפנות אלינו, ונשמח לעזור:

בדוא"ל: taniak7@gmail.com